ε₩"沈陽山拓礦山工程機械有限公司本著(zhe≈δ↔™)“一(yī)切以客戶為(wèi)中心&rdquo¶<;的(de)服務宗旨,為(wèi)您提供高(gāo)品味、高(gāo)效∞✘♠率、全方面的(de)服務。
&n™₩Ωbsp;服務理(lǐ)念:一(yī)切以客戶為(wèi)中心,為(wèi)客戶提供高(gāo)↓ €附加值的(de)産品。
&n↔€bsp; 服務定位:以實現(xiàn)良好(hǎo)服務承諾為(wèi)目的(de),貫穿于'β∞産品設計(jì)、産品制(zhì)造、管理(lǐ)以及銷售全過程之中♣∏λ的(de)高(gāo)品味、高(gāo)效率、全方面的(de)服♦&↓×務。
&n ♣bsp; 服務承諾:從(cóng)設計(jì)開(kāi)始,由細節做♠ (zuò)起,到(dào)客戶滿意為(wèi)♥¶<止。
&nb±φsp; 1、保證為(wèi)用(yòng)戶提供良好(hǎ£©♥o)的(de)售前、售後服務,為(wèi)用(yòng)戶在定購(gò $¥ u)前介紹産品性能(néng)及使用(yòng)€要(yào)求,提供有(yǒu)關資料,當好(hǎλγo)用(yòng)戶參謀。
&$±→nbsp; 2、用(yòng)戶需求進行(xíng)技δ€☆(jì)術(shù)培訓,對(duì)重點用(y<>€òng)戶進行(xíng)質量跟蹤、用(yòng)戶訪問(wèn),及時∞ε∞•(shí)根據用(yòng)戶需求改進産品性能(néng),不(bùσ€δ§)斷提高(gāo)産品質量。
 ©↑®; 3、保證兌現(xiàn)産品•"↔↔“三包”,産品在“©✘三包”期內(nèi)确屬産品質量問(wèn)∏•題,嚴格履行(xíng)合同中規定的(de)賠償責任。
&n₩×<bsp; ✘←≠4、 超過“三包&r≠★♦♠dquo;期限的(de)産品,保證提供維修配件(jiàn)并根據用(yò≈✘"ng)戶需求做(zuò)好(hǎo)維修服務工 ✘₽£(gōng)作(zuò)。
 αδ∑; 5、對(duì)于産品的(de)♦↓→配件(jiàn)和(hé)易損件(jiàn)以優惠價提供。
&∏∏nbsp; 6、 接到(dào)用(yòn✔®♣g)戶要(yào)求解決産品在使用(yòng)中出現(xiàn'★)的(de)問(wèn)題通(tōng)知(zhī)後,本公司在1小(x ∑→iǎo)時(shí)內(nèi)作(zuò)出初步響應,重大(dà)問(>©εwèn)題24小(xiǎo)時(shí)到(dào)$ 達現(xiàn)場(chǎng)。
♣∑7、需要(yào)技(jì)術(shù)服務的(d∑ ↑'e)将派技(jì)術(shù)服務人(rén)員(yuán)♥✘參加開(kāi)箱驗收和(hé)指導安裝、調試工(gōng)作(zuò),直↕到(dào)設備正常運轉。